Bedankt voor je aankoop bij Memories & Scents. Lees onderstaande voorwaarden zorgvuldig door voordat je gebruik maakt van onze kortingsacties of promoties. Door een kortingscode te gebruiken of deel te nemen aan een promotie, ga je akkoord met de volgende voorwaarden:
Kortingen zijn alleen geldig tijdens de specifieke promotieperiode zoals gecommuniceerd in advertenties, op de website of via nieuwsbrieven.
Kortingen zijn niet van toepassing op aankopen die vóór of na de promotieperiode zijn gedaan.
Elke kortingscode of actie heeft een eigen vervaldatum, die duidelijk wordt vermeld.
Kortingen zijn uitsluitend bedoeld voor particuliere klanten en kunnen niet worden gecombineerd met andere acties of kortingen, tenzij anders vermeld.
Sommige kortingen zijn alleen geldig op specifieke productcategorieën, merken of artikelen; dit staat altijd in de promotievoorwaarden.
Kortingen zijn niet overdraagbaar en kunnen niet ingewisseld worden voor contant geld of cadeaubonnen.
Tenzij anders vermeld, zijn de volgende artikelen doorgaans uitgesloten van korting:
Cadeaubonnen
Limited editions of pre-releases
Sale- of outletartikelen
Bepaalde merken kunnen zijn uitgesloten vanwege contractuele verplichtingen
De meeste kortingscodes zijn beperkt tot één gebruik per klant of huishouden.
Misbruik van kortingscodes, zoals ongeoorloofd delen of dupliceren, kan leiden tot annulering van je bestelling of uitsluiting van toekomstige promoties.
Sommige kortingen zijn pas geldig vanaf een minimaal bestelbedrag. Dit wordt altijd vooraf duidelijk gecommuniceerd.
Bij retournering van een artikel waarop korting is toegepast, wordt enkel het werkelijk betaalde bedrag terugbetaald.
Kortingen worden niet opnieuw toegepast bij omruilingen, tenzij de nieuwe bestelling opnieuw aan de voorwaarden voldoet.
In geval van prijs- of promotiefouten behouden wij het recht om bestellingen of promoties aan te passen of te annuleren.
Wordt een korting onjuist toegepast? Neem vóór afronding van je bestelling contact met ons op.
Bij vermoedens van misbruik, fraude of onrechtmatig gebruik van promoties, behoudt Memories & Scents zich het recht voor om bestellingen te annuleren of te weigeren.
Memories & Scents behoudt zich het recht voor om kortingen, promoties en deze voorwaarden op elk moment aan te passen of stop te zetten, zonder voorafgaande kennisgeving.
Door deel te nemen aan een actie ga je automatisch akkoord met deze voorwaarden. Bij vragen kun je contact opnemen met onze klantenservice.
Onze producten worden met zorg en kwaliteit vervaardigd. Vanwege de aard van parfums en huidverzorging gelden de volgende garantievoorwaarden:
Alle producten zijn gegarandeerd vrij van fabricagefouten op het moment van aankoop.
Bij een defect dien je ons binnen 14 dagen na ontvangst op de hoogte te stellen, met bewijs (foto’s en aankoopbewijs).
Schade door verkeerd gebruik, onjuiste opslag of het niet volgen van gebruiksinstructies valt niet onder garantie.
Om hygiënische redenen kunnen geopende of gebruikte producten niet geretourneerd of geruild worden, tenzij er sprake is van een aantoonbaar defect.
Indien je in aanmerking komt, bieden we een vervanging van hetzelfde product of een volledige terugbetaling.
Garantieclaims worden indien nodig doorgezet naar de merkhouder of producent, die verantwoordelijk is voor verdere afhandeling.
Wij fungeren als bemiddelaar en ondersteunen in de communicatie.
Hoewel we veiligheid en kwaliteit vooropstellen, gelden de volgende voorwaarden om alle partijen te beschermen:
Memories & Scents is niet de fabrikant van de verkochte producten. Aansprakelijkheid voor fabricagefouten, allergische reacties of claims ligt bij de betreffende merkhouder.
De klant gaat akkoord dat alle aansprakelijkheidskwesties rechtstreeks aan de merkhouder worden doorgegeven.
Onze producten zijn dermatologisch getest en met zorg geformuleerd, maar gevoeligheden kunnen per persoon verschillen. We raden aan eerst een patchtest uit te voeren.
Ingrediënten worden transparant vermeld; controleer deze zorgvuldig bij (bekende) allergieën of een gevoelige huid.
Onze producten zijn niet bedoeld om medische aandoeningen te diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen.
Raadpleeg bij twijfel altijd een medisch professional.
Wij zijn niet aansprakelijk voor incidentele, indirecte of gevolgschade door gebruik of misbruik van producten.
Eventuele invoerrechten, belastingen of bijkomende kosten bij internationale verzending zijn voor rekening van de klant.
Bij claims of klachten faciliteren wij de communicatie met de merkhouder, die verantwoordelijk is voor verdere afhandeling.
Deze voorwaarden en alle overeenkomsten met Memories & Scents vallen onder het Nederlands recht.
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland of volgens de geldende voorwaarden van de merkhouder.